よくある質問

よくある質問Q&A

貴店はどのようなお店ですか？: 当店は、iPhone・iPad・MacBook等のApple製品を買取している買取店です。
実店舗営業してますか？: はい。当店は、横浜に本店があり、新大久保にも買取店舗がございます。両店舗とも店頭買取を行っています。
来店予約は必要ですか？: ご予約は必須ではございません。各店舗の営業時間内にお越し頂ければご対応させて頂きます。
横浜店につきましては、初来店のお客様に限り来店予約キャンペーンを行っています。
駐車場はありますか？: 近隣にコインパーキングが多数ございます。お車でお越しの場合はお近くのコインパーキングをご利用下さいませ。

何を買い取ってもらえますか？

当店はApple製品買取店です。iPhone・iPad・MacBook等のApple製品であれば、（お値段の付く限り）お買取可能です。

本体だけでも買取出来ますか？

はい。もちろんお買取可能でございます。

残債があっても買取可能ですか？

はい。当店では、残債のあるiPhoneやiPad等のお買取も可能です。但し、機種や商品状態により、多少の減額となる場合もございますので予めご了承下さい。

赤ロムでも買い取れますか？

Apple製品であれば、赤ロムでもお買取対象です。但し、赤ロムの場合は機種により減額が大きくなる場合がありますので、事前にオンライン査定等で、おおよその査定価格をご確認頂く事をお勧め致します。

壊れてても買取出来ますか？

iPhone・iPad・MacBookのいづれかであれば、ジャンク品でもお買取可能です。画面割れや液晶不良等、まずはお気軽にお問い合わせ下さい。

店舗で初期化してくれますか？

査定価格にご了承頂いた場合、店頭にて初期化を行い、お買取手続きをさせて頂きます。

事前に査定価格を知りたい

ご来店前、或いは宅配買取のお申込み前におおよその査定価格を確認しておきたいという場合は、オンライン査定やLINE又はお電話にてお問い合わせください。

どのような身分証が必要ですか？

お買取の際に必要な身分証は、店頭買取、宅配買取によって多少異なります。以下、ご参考にして下さい。

身分証以下のいづれか一点

上記以外の身分証をご希望の場合は一度お問い合わせください。

購入希望なのですが: 横浜店であれば、中古iPhoneやiPadの販売も行っています。お探しの機種や、ご予算などをお知らせ頂ければ、最適な商品をご提案させて頂きます。
ロック解除してほしい: iPhoneやiPadのパスコード解除であれば店頭にてご対応可能です。但し、手数料が掛かる場合がありますので、各店舗まで事前にお問い合わせください。